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規范住房租賃市場須完善信用體系

  日前,在全國住房租賃中介機構“守法經營、誠信服務”公開承諾活動中,住房租賃中介機構代表現場宣讀承諾書,100家有影響的住房租賃中介機構簽署承諾,共同號召全行業守法經營、誠信服務。

  網民指出,全國住房租賃市場快速發展,越來越多的人通過租房解決居住問題,住房租賃已成為解決城鎮居民居住問題的重要渠道。住房租賃中介機構要用實際行動踐行承諾,加強行業自律管理。同時相關部門應該完善信用體系建設,逐步建立房地產經紀機構信用檔案管理平臺,落實中介機構備案管理。

  網民“伊一”表示,住房租賃市場和機構化專業化住房租賃企業的發展,對穩定住房租賃關系發揮了重要作用。但發展的過程中也暴露出一些問題,如發布虛假房源信息、隱瞞住房出租重要信息、捏造散布漲租信息、惡意克扣押金租金、出租有嚴重甲醛污染的住房等行業亂象,擾亂了市場秩序,嚴重侵害了群眾利益。

  網民“秦虹”認為,租賃市場的發展離不開中介服務,中介隊伍素質的高低,直接影響租賃市場的規范程度。對企業來講,未來一方面要提高專業化水平,積累更多的經驗和人才;另一方面還要用實際行動加強自律管理,杜絕“黑中介”現象復燃。

  破除行業陋習,是一個道阻且長的過程。網民“劉俊海”指出,除了企業自律管理,相關部門還要完善信用體系建設,逐步建立住房租賃中介機構信用檔案管理平臺,落實中介機構備案管理。定期發布住房租賃中介機構的信用檔案、受理舉報投訴及處理結果反饋。同時還要建立失信聯合懲戒制度和多部門聯動監管機制,加大對住房租賃中介機構的監督檢查。

  網民“朱樹英”建議,應完善房屋租賃市場機制,增加供應,壯大市場主體做大規模,穩定租賃關系,加強權益保障提高服務質量。同時,加強中介服務人員的培訓,提升素質。

  (記者 李奕蕾 整理)

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